少年西游记充值未到账怎么办?充值未到账怎么解决?这篇少年西游记充值未到账解决详解,希望可以帮大家。

少年西游记充值未到账解决详解:

问:充值未到账怎么办???

答:由于iOS充值涉及到苹果公司的协作,可能会存在一定的充值延迟情况。充值成功后2小时内未能正常收到仙玉,可在正常联网状态下,每隔15分钟在游戏打开多宝阁充值界面稍等片刻后看仙玉是否正常到帐。

若超过2小时仍未到帐,请提供苹果充值订单截图查证核对。

iTunes订单查询方法如下:

第一步:电脑打开iTunes,输入您的Apple ID登录;

第二步:点击APP store,在底部【管理】栏选择【帐号】;

第三步:在【购买记录】下方,点击【显示全部】;

第四步:点击【订单日期左侧的箭头】,查看购买详细记录,可查看到订单号;

如果还是未到账,您可以联系我们的企业客服QQ : 8000591519

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